MySikap, MyJPJ dan lesen memandu yang tamat tempoh...
MYSIKAP, MYJPJ DAN LESEN MEMANDU YANG TAMAT TEMPOH...
Assalamualaikum & salam sejahtera...
Khamis lepas masa saya tengah scroll - scroll Twitter sekali terbaca satu tweet pasal renew lesen memandu. Orang yang tweet tu kata sekarang dah mudah nak perbaharui lesen memandu, boleh buat secara online saja. Dan katanya sekarang dah tak perlu ada lesen memandu fizikal, cukup secara digital dalam aplikasi MyJPJ. Si penge 'tweet' kata dia siap renew lesen sampai 10 tahun terus! Wah, terkagum saya sekejap sebab saya paling lama pun renew lesen untuk 2 tahun saja. Sekali tiba-tiba saya panik sekejap.
"Lesen saya hidup lagi ke??"
Kelam kabut cari lesen dalan beg dan apa yang di panik kan memang jadi kenyataan. Lesen memandu saya dah tamat tempoh! Dah 20 hari tamat tempoh 😮
Sebelum ini saya perbaharui lesen melalui MyeG atau pun di pejabat pos. Dah tamat tempoh sampai 20 hari ni boleh lagi ke renew di pejabat pos? Nak renew di MyeG nanti kena tunggu pula lesen di pos kan ke rumah. Sementara nak tunggu tu takkan nak memandu tanpa lesen. Fikir punya fikir akhirnya saya pun decide untuk renew secara online.
Mula-mula pergi ke laman web MySikap di link ini. Kat laman ini akan diminta kita masukkan Id Pengguna, kata laluan dan kod sekuriti. Puas juga saya fikir mana nak cari Id Pengguna tu. Rupa - rupanya Id Pengguna MySikap sama dengan id MyJPJ.
Dah login boleh terus ke tab bahagian Lesen Memandu. Kat situ ada semua maklumat pasal pemilik lesen memandu dan maklumat lesen memandu. Di bahagian lesen memandu itu akan dipaparkan gambar lesen memandu kita yang fizikal tu. Masa ni gambar lesen memandu saya dipaparkan penuh tapi bahagian muka saya keluar gambar muka separuh saja. Nampak muka sampai bahagian hidung saja 😅. Mula-mula saya ingatkan ada masalah internet slow sebab tu gambar keluar separuh. Tapi bila dah di refresh banyak kali pun sama juga masih keluar gambar muka separuh. Saya fikir mungkin itu masalah sistem di JPJ maka saya teruskan saja untuk renew lesen secara online. Apabila dah lengkap pembayaran untuk renew lesen dan dah dapat resit, saya pun cuba lah tengok di bahagian lesen samada maklumat tarikh sah lesen tu dah di update.
Betul, maklumat tarikh sah lesen dah di update, tapi...........
Gambar muka saya masih keluar separuh saja!
Aduhai..
Saya check pula di MyJPJ. Sama. Keluar gambar muka separuh juga.
Keesokan harinya saya berkira -kira samada nak pergi pejabat JPJ atau tidak untuk tanyakan pasal gambar muka separuh tu. Malas nak pergi sebenarnya 😅. Jadi saya telefon dulu MyGCC di talian 03-8000 8000 untuk maklumat lanjut.
"Hello, saya nak tanyalah kalau saya dah renew lesen memandu online kat MySikap kan, tapi keluar gambar muka separuh je, takpe ke? "
"Eh, tak mungkin Puan. Tak mungkin keluar separuh. Puan check tak di apps MyJPJ. Keluar gambar muka separuh juga ke?
"Sama"
"Eh tak mungkin Puan. Gambar tu dia ambil daripada rekod lesen lama Puan. Lesen memandu Puan yang lama yang fizikal tu gambar muka separuh ke?"
**Kelakar pula saya dengar soalan macam tu**
"Tak lah. Tapi takpe ke gambar separuh kat lesen digital ni?'
" Tak boleh Puan. Puan kena pergi check di pejabat JPJ. Kalau gambar separuh nanti kalau road block polis check tak boleh nak kenalpasti pemilik lesen ni Puan"
" Kalau saya pergi JPJ yang dekat UTC boleh ke?"
"Boleh Puan"
"Ok, terima kasih "
Maka petang itu juga saya ke JPJ di UTC Keramat. Lepas parking kereta, berpusing-pusing juga saya mencari JPJ, rupa-rupanya di bangunan sebelah, tak sama dengan blok tempat letak kereta. Sampai saja di JPJ, kena scan QR code untuk dapatkan nombor giliran.
Boleh tahan ramai juga orang menunggu giliran pada petang hari Jumaat' tu. Tapi servisnya pantas dan tak terasa sangat lama menunggu.
"Encik, saya nak tanya kenapa gambar saya kat lesen digital ni keluar separuh je?"
Tak sampai 5 saat saya tanya soalan tu, terus settle masalah gambar keluar separuh. Pegawai tu panggil seorang lagi pegawai. Pegawai yang kedua tu letak jari kat mesin pengimbas cap jari (mungkin beliau saja yang ada akses tertentu dalam sistem), kemudian pegawai pertama tadi minta saya refresh semula MyJPJ. Alhamdulillah, settle masalah keluar gambar muka separuh. Alang-alang dah ada di situ maka saya pun minta juga lah nak lesen memandu fizikal. Untuk itu saya kena print resit pembayaran online yang saya buat di MySikap (boleh print di kedai gambar yang ada di luar pejabat JPJ tu). Beri semula pada pegawai dan tunggu sekejap dalam 5 minit, dah siap! Baru lah senang hati ☺️
Kalau boleh, saya cadangkan sistem JPJ ada kebolehan untuk periksa lesen digital yang ada dalam sistem dan update mana-mana lesen yang ada masalah keluar gambar separuh macam saya. Jadi tak perlu lah pemilik lesen yang susah hati macam saya nak kena pergi ke pejabat JPJ untuk settle kan masalah macam ni. Sebab memang tujuan renew lesen secara online ialah supaya tak payah nak kena pergi JPJ kan. Bila dah jadi macam ni, online pun kena buat, pejabat JPJ pun kena pergi 🤨
Satu lagi yang jadi persoalan, kenapa kalau nak renew lesen memandu secara online kena renew di MySikap kemudian baru boleh tengok lesen digital yang dah renew tu di MyJPJ?. Lebih mudah jika sediakan saja kemudahan renew lesen memandu secara online tu di MyJPJ kan?
Lesen memandu anda macam mana? Masih sah atau dah tamat tempoh? Renew saja secara online!
0 comments: